亞馬遜大規(guī)模惡搞!一個(gè)賣家收到了18封投訴信......
最近,許多賣家反饋說(shuō),他們的產(chǎn)品突然受到侵權(quán)投訴,大量投訴listing已下架:
怎么辦?歐洲站的投訴完全一樣。
法國(guó)站有10種產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)投訴假冒商品無(wú)需測(cè)試,listing被下架。
我們的幾家商店被投訴,然后產(chǎn)品被同一家商店上架。
都是從亞馬遜賺外匯的。為什么近年來(lái)亞馬遜同行的惡性競(jìng)爭(zhēng)不斷達(dá)到新的高度? 接下來(lái),小編會(huì)帶你撕開(kāi)同行的真面目。
一位連收18封投訴信的賣家說(shuō), listing收到同一收到商標(biāo)侵權(quán)投訴listing都是賣了幾年的中性產(chǎn)品。
根據(jù)投訴信的內(nèi)容,賣方侵犯了所有者的商標(biāo)權(quán),導(dǎo)致了一些listing被下架。 一些更重要的信息是
侵權(quán)類型:仿冒
商標(biāo):18514826
號(hào)碼:7766051822
權(quán)利人溝通:虛假
惡意投訴人聯(lián)系方式:shilo@gmail.com
多方了解后,賣家發(fā)現(xiàn)了他的 商標(biāo)是Closhion這個(gè)詞, 但是被投訴的listing商標(biāo)里沒(méi)有這個(gè)詞。
有賣家第一時(shí)間聯(lián)系shilo@gmail.com,但發(fā)現(xiàn)郵箱設(shè)置了拒絕。 無(wú)法確認(rèn)對(duì)方的目的是什么,因?yàn)樗麄儫o(wú)法聯(lián)系對(duì)方鑒于許多賣家遇到同樣的情況,也可以確定這是一個(gè)大面積的惡意攻擊。
俗話說(shuō),惡搞者只需要幾分鐘的操作流程,賣家的努力瞬間就被踐踏了。目前,賣家渴望揭開(kāi)惡搞者的真面目。
02又是中國(guó)人搞中國(guó)人?
在eSearch plus檢索網(wǎng)站輸入Closhion發(fā)現(xiàn)這個(gè)詞, 商標(biāo)Closhion ,今天才半年多。
商標(biāo)closhion的擁有者是一名叫作chenxiaohua更令人驚訝的是,這個(gè)人chenxiaohua來(lái)自中國(guó), 也就是說(shuō),這次惡意攻擊是中國(guó)人惡搞中國(guó)人的又一場(chǎng)戲!
此外, 小編還發(fā)現(xiàn)了這個(gè)chenxiaohua在美國(guó)商標(biāo)局注冊(cè)商標(biāo)局注冊(cè),13個(gè)商標(biāo)在歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)局注冊(cè) 。這樣,很可能是 無(wú)良服務(wù)商專門(mén)從事商標(biāo)業(yè)務(wù)的惡搞行為。
似乎中國(guó)人不搞中國(guó)人,中國(guó)人不騙中國(guó)人可能是個(gè)笑話。在亞馬遜的江湖上,亞馬遜的同行可能是最厲害的。
目前,尚未被招募的賣家必須謹(jǐn)防被惡意投訴,而那些被毒害的賣家必須迅速投訴。
根據(jù)一些賣家的反饋,有些人沒(méi)有上訴listing恢復(fù)可售,有人用poa+發(fā)票+產(chǎn)品地圖上訴已經(jīng)恢復(fù),有些人用中文發(fā)郵件上訴已經(jīng)恢復(fù),有些人需要更多的信息才能提交上訴信,有些人已經(jīng)恢復(fù)了庫(kù)存,但不能出售。有些人什么都沒(méi)做就恢復(fù)了。
不得不說(shuō),這個(gè)亞馬遜有點(diǎn)玄學(xué),投訴的手段多種多樣,效果也不一樣。
和亞馬遜官員也對(duì)該事件發(fā)表了聲明,為惡意投訴,并被列入黑名單。據(jù)報(bào)道,許多賣家已經(jīng)收到了亞馬遜的
從郵件中也可以看出,亞馬遜偶爾會(huì)發(fā)表誤判, 如果賣家的話listing建議按以下四個(gè)步驟操作:
在賣方平臺(tái)的庫(kù)存部分,選擇庫(kù)存管理;
搜索上述產(chǎn)品,或選擇修復(fù)無(wú)銷售信息的亞馬遜庫(kù)存;
點(diǎn)擊非銷售商品右側(cè)的編輯;
單擊保存并完成。
還有消息稱,亞馬遜審計(jì)團(tuán)隊(duì)將在周三之前幫助恢復(fù)一切ASIN 。不管是真是假,賣家還是趕緊寫(xiě)上訴信吧。
最后,我還是希望中國(guó)人不搞中國(guó)人,都是從亞馬遜賺點(diǎn)外匯,不要讓跨境工人難堪。
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