虛榮尺碼騙局的背后是消費(fèi)者需求的迭代
關(guān)于身材,尤其是女性身材的討論自古以來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)。
第二次世界大戰(zhàn)后,時(shí)尚界不斷向公眾出口嬌小瘦弱的女性是符合美定義的一波人。無(wú)論是世界各地成千上萬(wàn)的迪斯尼公主,還是展位上風(fēng)景無(wú)限的模特,都在推動(dòng)這種印象或概念的固化。在主流審美的精神綁架下,人們產(chǎn)生了身體焦慮。
一項(xiàng)行業(yè)調(diào)查顯示,女性對(duì)大型服裝有自然的抵制。假設(shè)兩件標(biāo)有相同尺寸的衣服試穿了不同的效果,前者是合身的,后者是小的。即使后者的款式更受歡迎,女性消費(fèi)者也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)大尺寸的后者。為了安撫由他們一手“策劃”出的身材革命而喪失購(gòu)物欲的女性消費(fèi)者,時(shí)尚行業(yè)精心策劃了又一場(chǎng)“騙局”——vanity sizing(虛榮尺碼),即將尺碼的衣服做大做小標(biāo),實(shí)現(xiàn)從失去市場(chǎng)邊緣完美自救。
vanity sizing牛津英語(yǔ)詞典中的一個(gè)詞的解釋是:將比實(shí)際更小的尺寸附加到衣服上,以刺激銷(xiāo)售,有些人稱(chēng)之為精神錯(cuò)亂的尺寸。虛榮尺寸起源于美國(guó),1958年的尺寸表一次又一次更新,直到1983年完全廢棄。最終的結(jié)果是制造商可以自由定義自己衣服的尺寸。很快,他們就開(kāi)始滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。下圖顯示了多年來(lái)美國(guó)最小尺寸的變化。

下圖是不同品牌同尺寸的對(duì)比。

內(nèi)衣品牌從另一個(gè)方向動(dòng)了歪心思。維多利亞的秘密(Victoria’s Secret)與其他品牌相同杯子的內(nèi)衣相比,尺寸。
隨著時(shí)間和品牌的變化,尺寸如何變化是一個(gè)更深層次的問(wèn)題?!斗垂?jié)食計(jì)劃》一書(shū)的臨床心理學(xué)家和作者Alexis Conason表示,vanity sizing操縱消費(fèi)者將尺寸與自我價(jià)值聯(lián)系起來(lái),讓他們購(gòu)買(mǎi)甚至可能不喜歡的衣服。他們購(gòu)買(mǎi)的原因只是體面的小尺寸,也是服裝廠(chǎng)商給的假象。這個(gè)問(wèn)題對(duì)與身體焦慮和暴飲暴食作斗爭(zhēng)的人來(lái)說(shuō)是毀滅性的。研究表明,對(duì)特定尺寸的持續(xù)期望會(huì)導(dǎo)致抑郁、焦慮和社交恐懼。
心理學(xué)家Cristina Castagnini醫(yī)生說(shuō),問(wèn)題實(shí)際上是社會(huì)只對(duì)瘦子友好,但事實(shí)上,只有5%的人符合這一標(biāo)準(zhǔn),95%的人只能感到不滿(mǎn),并在媒體和廣告的廣泛宣傳下強(qiáng)迫自己改變。目前,網(wǎng)上服裝購(gòu)物總額近2400億美元。研究表明,40%的消費(fèi)者退貨產(chǎn)品是由于規(guī)模問(wèn)題。
然而,一些品牌正在努力解決這個(gè)問(wèn)題。Rational Dress Society 銷(xiāo)售的連體衣有248個(gè)尺寸,這些尺寸是通過(guò)測(cè)量特定命名的,比如 “delta”、“alpha”、“buffy”、“tango”等等。這種形式可能不適合所有時(shí)尚品牌,但可以緩解女性對(duì)尺寸的敏感性,在一定程度上改善焦慮。
該品牌還在探索機(jī)器學(xué)習(xí)算法,為消費(fèi)者提供更多的解決方案。該算法可以根據(jù)消費(fèi)者提供的信息與其他購(gòu)買(mǎi)類(lèi)似產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行比較。然后匯總數(shù)據(jù),提出尺碼建議。具體品牌像Body Labs,推出了3D實(shí)現(xiàn)服裝與消費(fèi)者體型的適應(yīng),Gwynnie Bee為了覆蓋更多的消費(fèi)者,選擇網(wǎng)上大碼女裝支線(xiàn),F(xiàn)ame & Partners聲稱(chēng)能滿(mǎn)足定制需求……例如,一些公司True Fit、Le Tote等,以及像Melissa McCarthy這樣的設(shè)計(jì)師也在尋求尺寸上的突破。
解鈴也必須系鈴人,幻覺(jué)和偽裝只會(huì)是暫時(shí)的,只有心態(tài)的改變才能讓自己生活得更快樂(lè)。品牌還需要努力了解消費(fèi)者需求,掌握差異窗口,以擴(kuò)大觀(guān)眾和意識(shí)。
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