在世界杯的加持下,2022年中東旺季跨境電商怎么打?
作為世界上最具影響力的活動(dòng)之一,世界杯除了本身的魅力外,還具有巨大的商業(yè)價(jià)值。對(duì)于跨境電子商務(wù)賣家來(lái)說(shuō),今年的卡塔爾世界杯是中東大市場(chǎng)的大商機(jī)。現(xiàn)在是跨境電子商務(wù)的旺季,這三次會(huì)議會(huì)爆發(fā)出什么樣的火花?
中東電子商務(wù)在世界杯下的新機(jī)遇
就中東市場(chǎng)而言,與去年相比,今年旺季的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)生了顯著變化。
從時(shí)間維度來(lái)看,今年有世界杯熱度的祝福。雙11時(shí),各商家開(kāi)始預(yù)熱,整個(gè)旺季營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)提前。
產(chǎn)品方面,彩電、空調(diào)、投影儀等家電平時(shí)不太受大家關(guān)注的產(chǎn)品受歡迎,尤其是超大屏幕電視,在中東也非常受歡迎。根據(jù)中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)的數(shù)據(jù),今年前10個(gè)月,中國(guó)對(duì)卡塔爾等阿拉伯國(guó)家聯(lián)盟的出口同比增長(zhǎng)了11%,僅彩電類別的出口同比增長(zhǎng)了29%。從全球市場(chǎng)來(lái)看,就像過(guò)去的黑五一樣,美國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)支出達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的91.2億美元,而網(wǎng)一的總消費(fèi)額達(dá)到了112億美元-116億美元。從獨(dú)立站領(lǐng)域來(lái)看,美國(guó)今年的獨(dú)立站推廣實(shí)際上高于預(yù)期。大多數(shù)獨(dú)立站賣家通過(guò)提供更大的折扣來(lái)清理庫(kù)存,并刺激用戶的需求。雖然歐洲黑五的表現(xiàn)并不像預(yù)期的那么消極,但數(shù)據(jù)確實(shí)相對(duì)普遍。在高通脹的壓力下,歐洲消費(fèi)者的購(gòu)買力確實(shí)受到了很大的影響,賣家只能通過(guò)高折扣來(lái)促進(jìn)消費(fèi)。對(duì)于國(guó)內(nèi)獨(dú)立站賣家,雖然今年整個(gè)黑五銷售趨勢(shì)總體增長(zhǎng),但細(xì)分,除了一些品牌賣家有一定的增長(zhǎng),其他賣家增長(zhǎng)不太明顯,或一定的增長(zhǎng),但其利潤(rùn)率因?yàn)榇笳劭鄣陀谕辍?
中東哪些產(chǎn)品好賣?
由于中東輕工業(yè)不發(fā)達(dá),如紡織、家具、產(chǎn)品、服裝等,需要進(jìn)口,所以賣家在選擇產(chǎn)品時(shí)可以選擇這方面。
比如,3C一些傳統(tǒng)的消費(fèi)電子產(chǎn)品,如充電器、充電寶、智能、無(wú)線設(shè)備等。就像服裝一樣,如果賣家有一定的供應(yīng)鏈基礎(chǔ),這也是一個(gè)更好的選擇。
以服裝類為例。在產(chǎn)品特色偏好方面,中東服裝消費(fèi)者普遍更喜歡綠色,這與他們的信仰和生活環(huán)境有關(guān);在服裝風(fēng)格上,女性更喜歡長(zhǎng)裙,尤其是具有民族特色的服裝,最好能遮住腳踝。此外,瑜伽服、戶外騎行服、足球鞋等運(yùn)動(dòng)服在當(dāng)?shù)匾埠苁軞g迎。與產(chǎn)品價(jià)格相比,中東消費(fèi)者更關(guān)心質(zhì)量,這將在一些品牌效益非常高的類別中更加明顯。
對(duì)東的支付和物流問(wèn)題可能是中國(guó)賣家最關(guān)心的問(wèn)題。
事實(shí)上,近年來(lái),中東的支付和物流環(huán)境逐漸改善。由于疫情的催化,地方政府也非常重視電子商務(wù)的地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但由于地方政府的改進(jìn)一般是先惠及地方政府,再涉及海外。因此,跨境賣家可能感覺(jué)不那么明顯。
從獨(dú)立站的角度來(lái)看,過(guò)去大部分都是貨到付款模式,所以常見(jiàn)的問(wèn)題是退貨率和簽收率難以控制。但現(xiàn)在,卡塔爾等地區(qū)的電子支付覆蓋率實(shí)際上正在逐年飆升,如信用卡、借記卡、cash、PayPal這些普及率也越來(lái)越高。隨著中東在線支付的發(fā)展,跨境獨(dú)立站實(shí)際上是一個(gè)良好的狀態(tài)。
中東跨境賣家建議在2022年旺季
事實(shí)上,今年的購(gòu)物季至少提前了一個(gè)月到一個(gè)半月。如果賣家沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),其營(yíng)銷將比其他人慢一到兩個(gè)月,再加上旺季物流價(jià)格上漲,物流問(wèn)題將更加緊張。因此,今年賣家無(wú)論是物流還是產(chǎn)品備貨,整體進(jìn)度都會(huì)比較快。此外,還有一個(gè)永恒的收款問(wèn)題。目前,大多數(shù)獨(dú)立站賣家的解決辦法是提前準(zhǔn)備更多的收款賬戶,或開(kāi)通更多的支付渠道來(lái)處理購(gòu)物旺季的收款問(wèn)題。因此,建議賣方提前布局,規(guī)劃整個(gè)旺季的時(shí)間節(jié)點(diǎn),無(wú)論是預(yù)算還是庫(kù)存物流。計(jì)劃什么時(shí)候選擇產(chǎn)品?什么時(shí)候發(fā)貨?廣告多久?廣告的每個(gè)階段都是怎么玩的?
總的來(lái)說(shuō),今年的旺季比往年更難運(yùn)營(yíng)。一方面,賣方的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)提前,另一方面,今年旺季的整個(gè)營(yíng)銷周期也更長(zhǎng),投資也會(huì)更大。然而,從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的總體趨勢(shì)來(lái)看,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)正常運(yùn)行是《紐約時(shí)報(bào)》的趨勢(shì)。因此,建議跨境賣家明年多考慮渠道布局和總體戰(zhàn)略規(guī)劃。
比如明年可以多關(guān)注。近年來(lái),中東增速快,用戶互動(dòng)率高。TikTok。并重點(diǎn)關(guān)注品牌建設(shè)的戰(zhàn)略重點(diǎn),因?yàn)槟壳暗氖袌?chǎng)不再依賴于供應(yīng)鏈、低價(jià)白刃戰(zhàn)。
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