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隨著2023年的臨近，亞馬遜的新一輪費用也發(fā)生了變化。我不知道賣家明年能否扭轉成本急劇上升和收入下降的困境。

12月14日，亞馬遜美國站宣布，從1月14日起，自配送賣方將承擔因退貨標簽信息不正確而導致的運費變更。

此前，該更正費用由亞馬遜平臺承擔。

新的一年，新的花錢

亞馬遜表示，從1月14日起，賣方將負責任何承運人因退貨標簽信息不正確而退貨的運輸更正費。

當退貨商品的實際尺寸和重量與賣方提供的數據不匹配，或賣方提供的退貨地址無效時，承運人可在買方購買退貨運輸標簽后收取更正費 。更正后的退貨運費可能比原來高或低。

此前，該更正費用由亞馬遜平臺承擔。

從1月14日起，如有下列情況，賣方將承擔調整后的運費差額：

退貨產品的尺寸、重量或兩者都不正確 ：如果客戶退貨的產品的物理屬性和賣方的產品listing如果提供的數據不匹配，賣方將收取或扣除您支付的標簽與正確標簽成本之間的差額；

賣方的寄件人地址不正確或無效： 如果您的寄件人地址無法交付，承運人將向每個不能退回的包裹收取18美元的費用。您的退貨地址必須與您銷售的商店在同一個國家，并且您必須能夠接收退貨包裹。

如果賣家的ASINs因產品屬性、退貨地址或兩者不正確而收到運輸更正費， 賣方將每月收到一封具有詳細報告的電子郵件通知 。如果您沒有收到電子郵件，您將不會收取任何運輸更正費。

02.賣家:為買家的錯誤買單

賣家A：所以這是壞人的另一個工具。訂購產品，免費退貨，重新包裝在大10倍的盒子里，然后賣方承擔運費差額。

賣家B：如果客戶退回了錯誤的商品怎么辦？如果買方故意寄回一個面積大的錯誤商品，我現在必須為這個錯誤的商品付費？

賣家C：最近，一位客戶退回了大約1/2英寸的1盎司零件X 1/2。我使用First Class把物品放在一個小的#000信封里。白癡顧客把貨物放在一個大到可以裝三個籃球的盒子里。

的確，賣家很難控制買家的行為，也不確定買家的操作是否會給自己帶來更多的成本。為了避免這些費用，請確保您的產品尺寸、重量和退貨地址listing正確列出。賣方所能做的就是降低賠償風險，現在需要做的兩件事是：

退貨產品的尺寸、重量或兩者都不正確：

您可以使用此特定于運營商的信息Seller Central輸入正確的屬性，這些屬性將應用于您Amazon退貨標簽預付。

更新產品清單上的產品尺寸和重量：

管理庫存。

通過單擊ASIN選擇你想編輯的產品。

單擊Edit，為所選ASIN打開彈出屏幕。

單擊產品詳細信息頁簽。

向下滾動：

填寫產品的高度。

最大重量建議填寫產品最準確的重量。

項目尺寸長×寬填充產品的長度和寬度。

單擊底部的Save和finish。

購買出港運輸標簽時，請更新產品尺寸和重量：

進入管理訂單。

通過單擊ASIN選擇您想為左側購買運輸標簽的訂單。

點擊購買運費。

滾動至完成您想購買的包裝運輸的詳細信息。

填寫產品的重量、高度和長度。

產品重量按磅和盎司填寫。

選擇運輸服務交付本產品。

點擊購買運費。

賣方的寄件人地址不正確或無效：

更新您的郵寄地址：

返回設置。

單擊管理返回地址。

在右側，找到一個文本框，你有多個返回地址嗎？管理您的郵寄地址，單擊提供的鏈接。

彈出窗口出現后，單擊添加新地址。

如果賣方認為自己錯誤地收取了承運人的運輸更正費，可以使用退款問題頁面進行調查。

亞馬遜平臺的規(guī)則和政策一直受到賣家的批評，但只有堅持平臺規(guī)則，商店才能持續(xù)很長時間。