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2022年不是電商最好的時(shí)代，但也不是最糟糕的時(shí)代，既沒有驚天動(dòng)地，也沒有回歸歷史軌跡。

2022年1月，全球疫情尚未消退，但零售業(yè)似乎急于回歸正常狀態(tài)。當(dāng)時(shí)美國新冠肺炎感染確診病例激增，與以往相比，參與者數(shù)量減半。當(dāng)月零售業(yè)的大事件是金·卡戴珊內(nèi)衣品牌Skims，估值在9個(gè)月內(nèi)翻了一番，達(dá)到32億美元，預(yù)示著2022年新關(guān)鍵詞的誕生，即名人效應(yīng)。

今年2月，整個(gè)零售業(yè)充滿了振興的動(dòng)力。塔吉特決定將星巴克飲料列入在線訂單和離線提貨名單。Peloton、Home Depot、Wish任命了新的首席執(zhí)行官。

在接下來的幾周里，俄烏沖突的爆發(fā)切斷了與俄羅斯經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系。與此同時(shí)，全球供應(yīng)鏈危機(jī)正在惡化。2021年3月至2022年3月，通貨膨脹率達(dá)到8.5%，是1981年以來12個(gè)月內(nèi)的最高增長。

4月份，先享后付越來越受消費(fèi)者和零售商的歡迎。然而，從電子商務(wù)巨頭當(dāng)月披露的財(cái)務(wù)報(bào)告來看，生活并不容易。亞馬遜損失了38億美元，Bed Bath&Beyond凈銷售額下降了22%。

今年5月，冗余庫存飆升導(dǎo)致電子商務(wù)增長繼續(xù)放緩。Wayfair5月份宣布凍結(jié)招聘，eBay銷售額下降，Target利潤急劇下降，亞馬遜開始轉(zhuǎn)租倉庫空間……情況沒有好轉(zhuǎn)。

6月，由于銷售額進(jìn)一步下降，Bed Bath&Beyond首席執(zhí)行官下臺(tái)。

亞馬遜于7月舉行Prime Day活動(dòng)，但銷售情況并沒有超過預(yù)期，因?yàn)橥ㄘ浥蛎浀娘j升促使消費(fèi)者在支付結(jié)算前繼續(xù)使用，當(dāng)債務(wù)進(jìn)一步積累時(shí)，消費(fèi)者對(duì)購物的熱情就不再存在。此外，亞馬遜宣布電子商務(wù)銷售下降（盡管數(shù)據(jù)披露Prime Day前第二季度)。Shopify宣布裁員。

8月，Best Buy美國的在線銷售額下降了14.7%，梅西百貨公司表示，第二季度的在線銷售額下降了5%，許多零售商正試圖清除多余的庫存。相比之下，沃爾瑪表示，其第二季度在線銷售增長了12%，總體而言，電子商務(wù)增長放緩。根據(jù)Digital Commerce 根據(jù)美國商務(wù)部360的數(shù)據(jù)分析，美國第二季度的消費(fèi)支出標(biāo)志著，繼45%-50%的高增長率之后，電子商務(wù)市場的增長連續(xù)第四季度下降到一位數(shù)。

9月，Kanye West與Gap暫停合作。亞馬遜于10月舉行Prime Early Access活動(dòng)。

隨著十月的結(jié)束，Digital Commerce 360發(fā)文稱，如何吸引與通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)衰退作斗爭的消費(fèi)者，成為年底各大電商頭疼的問題。

11月，亞馬遜表示計(jì)劃削減約1萬份工作。這是這家電子商務(wù)巨頭有史以來最大的裁員。據(jù)推測，亞馬遜正在為放緩增長和可能下降做準(zhǔn)備。

12月初，Adobe Analytics數(shù)據(jù)顯示，從感恩節(jié)到周一，網(wǎng)上銷售額達(dá)到352.7億美元，增長了4%，亞馬遜和沃爾瑪成為大贏家。此外，美國商務(wù)部表示，11月份零售總購買價(jià)值下降0.6%，這是過去11個(gè)月的最大降幅。