外貿資訊 | 美國6月進口價格進一步下跌;阿里國際站推出商家主動退款!
NO.1 ? 美國6月份進口價格進一步下跌
美國6月進口價格下降,因燃料成本的上漲被其他方面的下降所抵消,這是經濟通脹壓力正在減輕的最新跡象。
美國勞工部近日公布,美國6月進口物價指數環(huán)比下降0.2%,5月數據被修正為環(huán)比下降0.4%,此前為下降0.6。進口物價指數年率已連續(xù)五個月下降。
NO.2 ? UPS希望在合同到期前達成協(xié)議
近日,UPS發(fā)布公告,在談判恢復之前,UPS會持續(xù)強調在8月1日之前達成初步協(xié)議的重要性,盡一切可能保障員工、客戶和美國經濟的穩(wěn)定性。UPS隨時準備回到談判桌前,與Teamsters敲定最終協(xié)議。
UPS表示,已開始實施業(yè)務連續(xù)性計劃,以確保能夠在Teamsters選擇罷工時繼續(xù)為客戶送貨。
NO.3 ? eBay推出多項新功能保護賣家權益
近日,eBay發(fā)布2023年夏季賣家更新,推出多項新功能,進一步提升賣家售賣體驗、增加平臺安全性、提高營銷推廣效率,在爭取為賣家?guī)砀鄻I(yè)務拓展機會的同時,切實保護賣家權益。
在提升賣家售賣體驗方面,eBay平臺做了兩項更新。首先,eBay改進了交易流程,要求買家直接提供付款方式,并在確認購買時直接扣款,減少未付款糾紛。
這次賣家更新還將eBay保證適配(Guaranteed Fit)計劃擴展至德國站,幫助德國站汽配賣家更快獲得當地潛在汽配買家青睞。為了增加平臺安全性,eBay向賣家推出了兩種阻止不良行為(abusive behavior)的方式,即“舉報不當消息(inappropriate messages)”以及“和/或直接將與賣家進行對話的用戶加入黑名單(block members)”。在提高營銷推廣效率方面,eBay針對標準促銷刊登推出了兩項新功能,包括動態(tài)廣告費率策略(dynamic ad rate strategy)與廣告費率預測(ad rate forecasting),幫助賣家獲得更好的廣告效果。
NO.4 ? 最高加薪40%,美聯航與飛行員達成初步勞資協(xié)議
近日,據美國有線電視新聞網(CNN)報道,美國聯合航空公司(United Airlines)飛行員工會周六證實,由其代表的美聯航飛行員與該航空公司達成了一項為期四年的原則性協(xié)議,飛行員最高可獲得40%加薪。
該協(xié)議結束了雙方長達四年多的談判僵局。工會表示,美聯航的新協(xié)議根據飛行員駕駛機型,累計加薪幅度從34.5%到40.2%不等。
NO.5 ? 阿里國際站推出商家主動退款功能
阿里國際站為了更好地服務交易雙方,推出了全新的商家主動退款產品功能。這一功能的上線旨在提升退款時效,減少買家的咨詢,降低商家的服務成本,從而帶來更好的買家體驗,進而提升復購率。
在此之前,信用保障訂單中,買家發(fā)起退款,而賣家只能被動響應。然而,隨著商家主動退款產品功能的上線,買賣雙方在溝通過程中達成一致需要退款的情況下,賣家將有權主動對買家發(fā)起退款。這一規(guī)則的制定旨在減少買家對退款問題的咨詢和異常處理,并縮短退款時長。
據介紹,商家在滿足以下退款條件的情況下,可參考該規(guī)則操作指引發(fā)起退款:第一,雙方對訂單存在共識需要退款,如錯下單、退差價等;第二,雙方在溝通過程中已達成一致需要退款,并確保退款方案是經過充分溝通后達成一致的。同時,商家需要保證賬戶的余額充足,以便買家可以及時得到退款。
來源:搜航網
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