跨境電商丨今年上半年東南亞社交電商GMV增長三倍
根據(jù)技術(shù)解決方案提供商iKala的一項新研究，網(wǎng)絡(luò)普及不斷提高，更多人使用社交購物，以及全球大流行，加速了東南亞的社交電子商務(wù)。
與去年同期相比，2020年上半年社交電子商務(wù)訂單總額翻了一番多，而整個地區(qū)的商品總值（GMV）增長了三倍。
報告還強(qiáng)調(diào)了以產(chǎn)品為特色的直播銷售或直播視頻的增加?？傮w而言，該地區(qū)的直播銷售份額從近13%增加到67%。這在一定程度上要歸功于新加坡和泰國的購物者花更多的時間與商家打交道，并通過直播購物。
通過直播促銷購物也經(jīng)常發(fā)生。對重復(fù)購買的分析發(fā)現(xiàn)，越南和菲律賓的消費者通常每周通過直播促銷進(jìn)行兩次消費，而新加坡的消費者每周都在社交媒體上購物。
但是，在社交平臺上購物并不是沒有挑戰(zhàn)。研究發(fā)現(xiàn)，信任、欺詐和不熟悉被證明是該地區(qū)零售商面臨的最大障礙。
iKala首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Sega Cheng表示：“社交電子商務(wù)發(fā)展迅速，社交媒體每天都在增加新的功能來支持這一增長。對于零售商來說，機(jī)會是顯而易見的，但要想成功，他們必須找到讓購物體驗生動、互動和無縫的方法。那些快速適應(yīng)并嘗試越來越多社交技術(shù)的零售商將脫穎而出?！?
來源：搜航網(wǎng)
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