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KYC（Know Your Customer） 是亞馬遜對(duì)在歐洲站開(kāi)店的賣(mài)家的資格審查。只有通過(guò)資格審查，才能在歐洲站長(zhǎng)期銷(xiāo)售。

根據(jù)不同賣(mài)家的實(shí)際情況觸發(fā)KYC審計(jì)情況并非完全相同，一般分為兩種：一種是當(dāng)您注冊(cè)進(jìn)入賣(mài)方平臺(tái)時(shí)，可能會(huì)立即觸發(fā)KYC審核；二是，從注冊(cè)一直到上線正常銷(xiāo)售，達(dá)到一定的銷(xiāo)售額閾值之前會(huì)觸發(fā)審核。

哪些情況可能觸發(fā)？KYC審核呢？

1.一般情況下，當(dāng)歐洲站賣(mài)家累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)到5000歐元及以上時(shí)，會(huì)觸發(fā)賣(mài)家審核。建議賣(mài)家在累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)到1.5萬(wàn)歐元時(shí)盡量完成審核，避免被封存。

雖然賣(mài)方可以在此期間審核累計(jì)銷(xiāo)售額從5000歐元到15000歐元，但在此期間也可能會(huì)出現(xiàn)審核數(shù)據(jù)遺漏。因此，建議歐洲站的賣(mài)家在注冊(cè)賬戶時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)備KYC審核的相關(guān)資料；

2.更換信用卡時(shí)；

3.修改身份信息、聯(lián)系人信息等背景信息時(shí)；

4、修改收款賬戶時(shí)；

5.修改公司地址(如注冊(cè)地址等)。).賣(mài)家在注冊(cè)歐洲站時(shí)已經(jīng)做到了。KYC但由于營(yíng)業(yè)執(zhí)照被列入異常名單，地址需要變更，地址變更后會(huì)觸發(fā)二次審核，收到亞馬遜KYC審核郵件；

6.即使你什么都不做，不改變信息，亞馬遜也會(huì)有周期性的KYC審計(jì)。隨著亞馬遜的規(guī)范化，這種審計(jì)將成為常態(tài)。

亞馬遜KYC審核正常是3-5天哪，但也有賣(mài)家被審核半個(gè)月、一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間，這取決于你的信息是否可以通過(guò)。建議可能觸發(fā)亞馬遜KYC審核操作前，先準(zhǔn)備審核所需的材料，一旦觸發(fā)審核，可立即提交材料。而且只要公司信息齊全，KYC很好通過(guò)。

能否提前觸發(fā)KYC審核：

提前觸發(fā)KYC允許審計(jì)。亞馬遜歐洲站提前觸發(fā)KYC有兩種審計(jì)方法：

1、后臺(tái)開(kāi)放case找客服；

2.聯(lián)系自己的投資經(jīng)理。

如果是后臺(tái)開(kāi)的話case如果你的話，需要注意的是，有些客服會(huì)告訴你KYC審核是系統(tǒng)自動(dòng)判斷觸發(fā)的，不能手動(dòng)觸發(fā)。

如果是聯(lián)系招商經(jīng)理，需要注意的是，招商經(jīng)理一般每周提交一次KYC手動(dòng)觸發(fā)，他有時(shí)間和數(shù)量的限制。

只要賣(mài)方在亞馬遜賬戶的注冊(cè)信息真實(shí)完整，KYC對(duì)你的店鋪經(jīng)營(yíng)沒(méi)有影響。

觸發(fā)KYC審核前，賣(mài)方需要提前收集和準(zhǔn)備材料

注：目前，只有亞馬遜官方客戶經(jīng)理才能檢查內(nèi)容，可以用中文填寫(xiě)。最后，請(qǐng)用英語(yǔ)在官方網(wǎng)站上提交所有材料信息。

以下所有信息KYC在審核的基礎(chǔ)上，入駐賣(mài)方需要按照以下要求收集材料，亞馬遜官方客戶經(jīng)理審核后會(huì)發(fā)布注冊(cè)鏈接。

1.注冊(cè)歐洲站的公司名稱(無(wú)不良記錄)；

2.公司所有受益人姓名(指占貴公司25%以上股份的個(gè)人)；

3.店鋪主聯(lián)系人姓名(如果主聯(lián)系人不是公司法人或受益人，則需要提供授權(quán)書(shū)，模板在末尾。

4.商店的主要聯(lián)系電話（請(qǐng)務(wù)必提供可接通的電話，以便亞馬遜官方客戶經(jīng)理能夠及時(shí)與您聯(lián)系）；

5.商店的主要聯(lián)系人QQ；

6、已注冊(cè)的亞馬遜美國(guó)站注冊(cè)郵箱 (如是其它站點(diǎn)請(qǐng)備注)；

7.注冊(cè)亞馬遜歐洲站的郵箱(亞馬遜沒(méi)有注冊(cè))；

8、商品類(lèi)別（Category）；

9，計(jì)劃出售SKU總數(shù)量；

10.商戶類(lèi)型(經(jīng)銷(xiāo)商/工廠/品牌)。

歐洲站KYC初審材料準(zhǔn)備

1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照(目前只接受公司/工商個(gè)體戶注冊(cè))

2.公司所有受益人和主要聯(lián)系人的身份證

二選一:護(hù)照掃描件，身份證正反面 + 戶口本人頁(yè)

3.主要聯(lián)系人和受益人的個(gè)人費(fèi)用賬單證明(請(qǐng)發(fā)給亞馬遜官方客戶經(jīng)理確認(rèn)):

過(guò)去90天內(nèi)的任何日常費(fèi)用賬單，包括水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、手機(jī)或信用卡對(duì)賬單；

必須由正規(guī)機(jī)構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具(最好有機(jī)構(gòu)抬頭和Logo）；賬單上有姓名和家庭住址(非公司地址)。

4、付款賬戶

國(guó)內(nèi)任何銀行都可以發(fā)行信用卡，建議是Visa信用卡持有人不要求支付25英鎊/月的平臺(tái)費(fèi)，以及后續(xù)廣告業(yè)務(wù)的支付(如有)。

KYC審核二審材料準(zhǔn)備

1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件

2.公司主要聯(lián)系人和受益人的身份證件、護(hù)照掃描件或身份證正反面加戶口本人頁(yè)，二選一。

3.主要聯(lián)系人和受益人的個(gè)人費(fèi)用賬單:

過(guò)去90天內(nèi)的任何日常費(fèi)用賬單，包括水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、手機(jī)或信用卡對(duì)賬單；必須由正規(guī)機(jī)構(gòu)（公共機(jī)構(gòu)、銀行等）出具；

賬單上應(yīng)有姓名和詳細(xì)的家庭住址；如果賬單以配偶的名義，應(yīng)同時(shí)提交結(jié)婚證明；如果賬單以房東（公司房東）的名義，則應(yīng)有正式的房屋租賃合同來(lái)證明關(guān)系。

在有完整的網(wǎng)頁(yè)鏈接的前提下，在線賬單截圖也可以接受。

4、收款賬戶

需要公司名義的開(kāi)戶證明，歐洲站注冊(cè)成功后再申請(qǐng)。

5.海外銀行賬戶

在中國(guó)香港、英國(guó)和美國(guó)注冊(cè)的賬戶可以申請(qǐng)第三方金融機(jī)構(gòu)。(payoneer or Ping Pong 等)公共賬戶作為解決方案，并提供第三方支付平臺(tái)提供的公共賬戶證明。

注：收款信息要求為公共賬戶，應(yīng)與注冊(cè)歐洲站后臺(tái)填寫(xiě)的公司名稱一致。如果使用第三方支付平臺(tái)，可以使用銀行開(kāi)具的公共賬戶開(kāi)戶信息（如P請(qǐng)?zhí)峁┑谌街Ц镀脚_(tái)提供的開(kāi)戶證明。

6、授權(quán)函

如果主要聯(lián)系人是非公司法人或受益人，亞馬遜將要求賣(mài)方提供主要聯(lián)系人實(shí)際經(jīng)營(yíng)賬戶的授權(quán)函。

7

亞馬遜要求賣(mài)家為香港和臺(tái)灣注冊(cè)的賣(mài)家提供日常費(fèi)用賬單(內(nèi)地公司不需要提供)。

要求是:90天內(nèi)的任何日常費(fèi)用賬單，包括水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)、電話社保、銀行對(duì)賬單等。

必須由正規(guī)機(jī)構(gòu)(公用事業(yè)單位、銀行等)出具

賬單上應(yīng)有公司名稱和詳細(xì)地址，公司名稱和地址應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照/商業(yè)登記證一致。

請(qǐng)注意，在KYC在審計(jì)過(guò)程中，請(qǐng)務(wù)必真實(shí)填寫(xiě)公司和個(gè)人信息，并上傳真實(shí)材料。任何試圖避免或繞過(guò)亞馬遜審計(jì)而不正確填寫(xiě)信息或偽造、篡改材料和文件的行為都將導(dǎo)致計(jì)失敗。

此外，合作完成KYC 審計(jì)，亞馬遜賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)將有專人聯(lián)系您，指導(dǎo)您需要提供的信息和材料，并回答您的相關(guān)問(wèn)題。