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01 跨境電商渠道出口退貨的模式有哪些？

包括三種模式:

1.

跨境電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零售出口商品交易，按海關(guān)要求傳輸相關(guān)電子數(shù)據(jù)，通過(guò)跨境電子商務(wù)申報(bào)出口，將商品交付給海外消費(fèi)者。

2.海外倉(cāng)庫(kù)(9810出口)跨境電商出口:

國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)跨境物流將貨物出口到海外倉(cāng)庫(kù)，交易后通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)將貨物交付給買方，并將相關(guān)電子數(shù)據(jù)傳輸給海關(guān)。

3. 跨境電商特區(qū)出口(1210)

包括跨境電子商務(wù)特殊區(qū)域的包裹零售出口和跨境電子商務(wù)特殊區(qū)域的海外倉(cāng)庫(kù)零售出口?？缇畴娮由虅?wù)特殊區(qū)域的包裹零售出口是指通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售進(jìn)入特殊區(qū)域的商品，在該區(qū)域內(nèi)打包并離開(kāi)（1210）送達(dá)海外消費(fèi)者的模式?？缇畴娮由虅?wù)特殊區(qū)域出口海外倉(cāng)庫(kù)零售，是指國(guó)內(nèi)企業(yè)報(bào)關(guān)商品出口。

進(jìn)入特殊區(qū)域，在特殊區(qū)域完成貨物管理和包裝后，批量出口（1210）到海外倉(cāng)庫(kù)，然后通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)將貨物從海外倉(cāng)庫(kù)送達(dá)海外消費(fèi)者。

02 申請(qǐng)跨境電商出口退貨的企業(yè)應(yīng)具備哪些條件？

在特殊地區(qū)申請(qǐng)退貨業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)出口企業(yè)和跨境電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)建立退貨商品流程監(jiān)控制度，確保退貨商品為原出口商品，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

03

退貨企業(yè)可以申請(qǐng)退貨原《中華人民共和國(guó)海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口申報(bào)單》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)出境貨物備案單》中列出的全部或部分貨物。

溫馨提示：

1.在跨境電子商務(wù)零售出口和特殊區(qū)域包裹零售出口模式下，出口商品可以單獨(dú)或批量運(yùn)回。

2.跨境電子商務(wù)出口海外倉(cāng)庫(kù)和特殊地區(qū)出口海外倉(cāng)庫(kù)零售模式僅適用于因質(zhì)量或規(guī)格原因向海關(guān)申請(qǐng)退貨。

04 其他退貨商品的管理要求

進(jìn)行9610出口退貨的商品應(yīng)有驗(yàn)證標(biāo)志，以便海關(guān)檢查退貨商品是否為原出口商品。

禁止國(guó)家進(jìn)出境貨物和貨物退貨。

05

跨境電子商務(wù)出口退貨商品可單獨(dú)或批量運(yùn)回。退貨商品應(yīng) 在出口放行之日起1年內(nèi) 退運(yùn)進(jìn)境。

06 企業(yè)如何向海關(guān)提交退貨申請(qǐng)？

企業(yè)通過(guò)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易的單一窗口(通過(guò)瀏覽器復(fù)制和打開(kāi)網(wǎng)站:https://www.singlewindow.cn/)或跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)向海關(guān)申請(qǐng)退貨。