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自去年9月要求第三方賣家披露其企業(yè)名稱和地址以來，亞馬遜已經(jīng)開始向活躍在美國網(wǎng)站上的第三方賣家郵寄明信片（實(shí)體明信片）地址。

電子郵件說：作為客戶和銷售合作伙伴提供安全可靠的購物體驗(yàn)的承諾的一部分，我們需要驗(yàn)證您Amazon.com在驗(yàn)證期間，賣方的銷售活動不會受到賣方信息頁面上顯示的地址的影響。

國外媒體已向亞馬遜證實(shí)，去年核實(shí)的對象主要是今年在亞馬遜落戶的新賣家。2021年初，它開始向一些老賣家擴(kuò)散范圍，需要核實(shí)的名單仍在不斷更新。接受采訪的賣家表示，亞馬遜官方已于本周發(fā)出通知，用于核實(shí)地址的明信片將立即交付給賣家。

亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中說：我們使用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)能力來協(xié)助專業(yè)的審查員，以確保我們的客戶和銷售合作伙伴不受不良行為者和不良產(chǎn)品的影響。一旦賣方獲準(zhǔn)在亞馬遜開展銷售活動，我們就有義務(wù)監(jiān)督其業(yè)務(wù)活動，以防止其處于萌芽狀態(tài)。

明信片審查過程

亞馬遜將首先聯(lián)系賣家，通知賣家需要官方核實(shí)的營業(yè)地址。之后，賣方需要在賣方中心校對后點(diǎn)擊確認(rèn)。亞馬遜將向地址發(fā)送明信片，通常幾天后發(fā)送。

明信片上會有驗(yàn)證碼，賣家在后臺找到相應(yīng)的驗(yàn)證端口輸入，完成整個驗(yàn)證過程。亞馬遜說， 如果賣方不能在60天內(nèi)完成操作，官員將扣留賣方賬戶的部分資金。 此外，非法地址將導(dǎo)致亞馬遜關(guān)閉賣家賬戶。如果明信片在發(fā)送過程中丟失，賣方可以要求亞馬遜官方重新發(fā)送。

去年秋天，亞馬遜開始要求美國網(wǎng)站的賣家公布其名稱和地址，以便消費(fèi)者在購買前了解賣家及其產(chǎn)品。消費(fèi)者可以點(diǎn)擊賣家的主頁，查看其他消費(fèi)者的評論和評分，甚至直接向賣家提問。

Marketplace Pulse公布數(shù)據(jù)，截至3月底，亞馬遜全球600多萬第三方賣家，其中一半以上活躍在北美。

這并不是第一個。當(dāng)?shù)胤傻囊笙拢瑲W洲、墨西哥和日本的賣家習(xí)慣于在正式結(jié)算前提供企業(yè)名稱和地址。隨著亞馬遜在全球的快速擴(kuò)張，數(shù)百萬賣家涌入第三方平臺，占亞馬遜的一年GMV超過一半的產(chǎn)品侵權(quán)和假冒偽劣產(chǎn)品泛濫問題長期以來一直受到批評。

明信片驗(yàn)證企業(yè)營業(yè)地址是亞馬遜整頓平臺氛圍的又一措施，谷歌也有類似的操作。

賣家同時創(chuàng)建多個賬戶實(shí)際上是違反亞馬遜政策的。如果一個賣家經(jīng)營幾十個賬戶，每個賬戶都必須有不同的營業(yè)地址，這可以說是賣家的終結(jié)。

Marketplace Pulse的CEO兼創(chuàng)始人Juozas Kaziukenas據(jù)說有政策和對策，尤其是國際賣家。亞馬遜確實(shí)要求新賣家提供的銀行對賬單和其他文件與地址一致，但明信片認(rèn)證是進(jìn)一步的檢查，尤其是對老賣家。