太慘烈!幾乎所有中國(guó)跨境電商賣家都必須關(guān)門!
1.幾乎所有中國(guó)跨境電商賣家都必須關(guān)門!
2021年8月15日,陽(yáng)光明媚,熱浪洶涌;但深圳市龍崗區(qū)坂田街的一個(gè)跨境電商園卻憂云慘淡。
老張(化名)和姐夫共同經(jīng)營(yíng)的公司就在這個(gè)跨境電商園,他們?cè)趤嗰R遜工作LED環(huán)保燈,工廠位于東莞的一個(gè)城市村莊。去年,老張賺了500多萬(wàn)元。當(dāng)時(shí),他計(jì)劃把深圳的兩個(gè)房間換成四個(gè)房間,但現(xiàn)在,這個(gè)想法已經(jīng)完全消除了。
老張說(shuō):坂田天安云谷有人跳樓后,物業(yè)正在陽(yáng)臺(tái)上安裝安全網(wǎng),防止一些被封號(hào)的店主跳樓自殺。
說(shuō)到標(biāo)題,其實(shí)從今年6月開始,坂田電商園的很多賣家都收到了亞馬遜關(guān)店的通知。
與之前簡(jiǎn)單下架的一些產(chǎn)品相比,亞馬遜不僅直接封號(hào),還凍結(jié)了店鋪的資金。6月份老張有個(gè)朋友的亞馬遜店被封后,賬戶里拿不到100多萬(wàn)美元。兩個(gè)月后,沒(méi)有解封的跡象。
坂田是中國(guó)跨境電子商務(wù)的聚集地。近年來(lái),坂田在藍(lán)思網(wǎng)、澤匯科技、寶視佳科技、公狼網(wǎng)、摘蛋網(wǎng)等跨境電子商務(wù)領(lǐng)域崛起。 亞馬遜的頭銜,就像亞馬遜河的蝴蝶扇動(dòng)翅膀一樣,坂田的跨境電子商務(wù)行業(yè)肯定是首當(dāng)其沖的。
現(xiàn)在,坂田五虎的生活很艱難。
事實(shí)上,自4月底以來(lái),奧基、帕拓遜、澤寶等跨境電子商務(wù)賣家的商品已被亞馬遜下架,收入約為數(shù)十億。
進(jìn)入7月,作為跨境電商“華南四少”中的一員,有棵樹因涉嫌違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,公司資金被凍結(jié)1.3億,被活活掐得喘不過(guò)氣來(lái)。公司大面積封號(hào)后,今年1月在職員工數(shù)量也從2800人急劇下降到現(xiàn)在的1000人左右,其中主管級(jí)離職人數(shù)近300人。
傲基和通拓在有樹之前已經(jīng)被亞馬遜提前執(zhí)行了家法。
雪崩的時(shí)候,沒(méi)有雪花是無(wú)辜的。大賣家就是這樣,像老張這樣的小賣更加恐慌。
一個(gè)月前,老張已經(jīng)開始清理海外倉(cāng)庫(kù)的貨物,可以退貨,不能當(dāng)垃圾扔掉,以降低公司的運(yùn)營(yíng)成本。
老張說(shuō),這是亞馬遜歷史上第五次關(guān)閉中國(guó)賣家。然而,之前的四個(gè)打擊是產(chǎn)品質(zhì)量。如果你的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,你可以通過(guò)考試。 但他覺(jué)得這次不一樣了。這一次,亞馬遜直接針對(duì)品牌賣家,只要商家有任何違規(guī)行為,就下重手整頓。
此前,一旦亞馬遜發(fā)現(xiàn)商家的某些商品有違規(guī)行為,通常是下架有問(wèn)題的商品;這一次,只要商家有違規(guī)行為,幾乎所有商品的鏈接都會(huì)下架。
有消息稱,亞馬遜接下來(lái)還將徹查關(guān)聯(lián)賬號(hào)問(wèn)題,這對(duì)賣家而言,可能是滅頂之災(zāi)!
通常,一些中國(guó)賣家會(huì)用銀行卡綁定超過(guò)10個(gè)賬戶,這在亞馬遜是不被認(rèn)可的。一旦發(fā)現(xiàn)賣家的相關(guān)行為,仍然存在的公司至少可能會(huì)死亡一半!
因此,盡管亞馬遜已經(jīng)關(guān)閉了5萬(wàn)多家門店,但從現(xiàn)在開始,這種關(guān)閉行為還遠(yuǎn)未結(jié)束。
有多少中國(guó)商店被關(guān)閉?沒(méi)有人知道,保守估計(jì)可能超過(guò)30萬(wàn)家!
當(dāng)然還有一種說(shuō)法:幾乎所有中國(guó)跨境電商賣家都要關(guān)店!
2、亞馬遜這次為什么這么狠?
亞馬遜在高舉屠刀后,絕不是心血來(lái)潮。
早在今年5月,亞馬遜官員就對(duì)全球賣家發(fā)出了警告,明確要求賣家不要濫用評(píng)論,但許多中國(guó)賣家并沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待。
事實(shí)上,濫用評(píng)論從一開始就被寫入賣家與亞馬遜簽訂的合同中作為違規(guī)行為。然而,一些中國(guó)賣家習(xí)慣于在中國(guó)刷賬單
過(guò)去,這種行為在亞馬遜可能不會(huì)引起軒然大波,但今天,情況完全不同。
首先,在一個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)間節(jié)點(diǎn),國(guó)內(nèi)賣家刷單被抓了現(xiàn)行。
自2017年以來(lái),亞馬遜中國(guó)賣家數(shù)量快速增長(zhǎng),其中廣東賣家占70%,其中大部分是深圳賣家。這種情況早已引起了一些別有用心的歐美人的警惕,這一話題的討論一直非常煽動(dòng)性。
然后,今年6月,一向不喜歡中國(guó)的《華爾街日?qǐng)?bào)》透露,中國(guó)賣家在亞馬遜使用小卡片強(qiáng)迫用戶表?yè)P(yáng)。此事傳播后,一度沖上媒體熱搜;最后,亞馬遜不得不在媒體面前樹立殺人決策的形象,從而揭開了全面封殺中國(guó)賣家賬戶的高潮。
其次,亞馬遜涉嫌公權(quán)私用。
事實(shí)上,亞馬遜近年來(lái)通過(guò)一些促銷節(jié)點(diǎn)推出了自營(yíng)品牌業(yè)務(wù)。AmazonBasics該業(yè)務(wù)從2013年的近200家擴(kuò)展到2019年的近2000家,6年增長(zhǎng)了10倍,產(chǎn)值將達(dá)到300億美元。不難理解為什么每次亞馬遜改造中國(guó)賣家Prime Day、黑五或圣誕節(jié)前后,為了防止其他品牌分離自己品牌的流量。
因此,無(wú)論是于公還是私人,亞馬遜這次都大力阻止中國(guó)賣家,不得不發(fā)送。
3.深圳雷霆,
200萬(wàn)仍然只是杯水車薪!
亞馬遜的商店風(fēng)暴持續(xù)了這么長(zhǎng)時(shí)間,這也讓許多中國(guó)賣家開始反思:有可能不把雞蛋放在籃子里嗎?例如,擴(kuò)大其他第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)。
但客觀地說(shuō),目前其他第三方跨境電商平臺(tái),如速賣通、WISH、eBay、Lazada,與亞馬遜在流量獲取和運(yùn)營(yíng)模式成熟度方面仍存在一定差距。
例如,一些第三方平臺(tái)要求賣家每月至少銷售100萬(wàn),基本上排除了那些沒(méi)有實(shí)力的小企業(yè);近年來(lái),一些平臺(tái)的聲譽(yù)一直在下降,除了敦促用戶投資外,服務(wù)質(zhì)量也沒(méi)有跟上。
事實(shí)上,上述許多賣家同時(shí)在幾個(gè)第三方平臺(tái)上開設(shè)自己的商店,但亞馬遜的最終利潤(rùn)表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他平臺(tái)。
因此,即使中國(guó)賣家被大規(guī)模封存,賣家也可能主動(dòng)適應(yīng)亞馬遜的規(guī)則,而不是走其他路。
那么,做獨(dú)立站有可能嗎?
所謂獨(dú)立站,是指在出口跨境時(shí)建立第三方跨境平臺(tái)以外的獨(dú)立網(wǎng)站,并通過(guò)該網(wǎng)站推廣其跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
與亞馬遜的第三方電子商務(wù)平臺(tái)相比,獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)是不受他人規(guī)則的限制,業(yè)務(wù)形式更加靈活。例如,近年來(lái)中國(guó)女裝跨境電子商務(wù)品牌的興起SHEIN通過(guò)獨(dú)立站釋放潛能。
但不得不承認(rèn),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的成本和難度一開始都很高。這個(gè)道理就像精裝房和毛坯房。前者什么都安裝好了,就拿著包搬進(jìn)去。后者要努力裝修,最終安裝效果不一定比精裝房好。
也是如此。獨(dú)立站的流量應(yīng)通過(guò)SEO、當(dāng)?shù)厣缃幻襟w推廣等。SEO沒(méi)有谷歌,社交媒體的推廣離不開臉書,INS、推特等,其實(shí)流量還是卡在別人手里的。
小邊注意到,近日,深圳市商務(wù)局發(fā)布通知,對(duì)通過(guò)獨(dú)立站銷售渠道開拓海外市場(chǎng)的跨境電子商務(wù)企業(yè)提供財(cái)政支持:?jiǎn)蝹€(gè)項(xiàng)目資助200萬(wàn)元,單個(gè)項(xiàng)目申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)最多可達(dá)300萬(wàn)元。
然而,這一通知更多地傳達(dá)了官方對(duì)此事的關(guān)注,而不是真正提出解決方案。
首先,滿足條件的賣家很少有200萬(wàn)的支持資金。
其次,相當(dāng)容易凍結(jié)1億多資金,200萬(wàn)支持資金可以解決中小賣家的燃眉之急,對(duì)大賣家來(lái)說(shuō)真是杯水車薪。
當(dāng)然,更重要的是:即使暫時(shí)可以緩一口氣,以后怎么辦?
畢竟,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷增長(zhǎng),跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為對(duì)外貿(mào)易的重要組成部分。此時(shí)越多,賣家的自律要求就越不能放松,中國(guó)亞馬遜就越不能說(shuō)話!
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