爆料!亞馬遜偽造賣家產(chǎn)品,操縱搜索排名?
來源:賣家之家(MJZJ.com)?作者: shu
作為世界上最大的電子商務(wù)平臺,亞馬遜近年來經(jīng)常受到假冒產(chǎn)品的指控,并面臨許多訴訟和反壟斷審查,但每次都消失了。
然而,在路透社最近披露的內(nèi)部文件中,涉嫌證實其假冒產(chǎn)品。
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根據(jù)路透社的報道,它在亞馬遜上發(fā)現(xiàn)了數(shù)千份內(nèi)部文件,披露了亞馬遜如何秘密使用印度部門的內(nèi)部數(shù)據(jù)來偽造其他公司銷售的產(chǎn)品,然后在自己的平臺上銷售。文件中有兩個關(guān)鍵點值得注意:一是亞馬遜員工使用搜索種子來操縱搜索結(jié)果,以確保他們自己的品牌產(chǎn)品出現(xiàn)在搜索框的前三名。二是偽造第三方賣家的熱門產(chǎn)品,宣傳自己的品牌。
在內(nèi)部文件中,2016年發(fā)現(xiàn)了一份文件,詳細介紹了專門為印度量身定制的亞馬遜Solimo該品牌的最終目標是利用平臺上的信息開發(fā)產(chǎn)品,然后利用其平臺向消費者銷售產(chǎn)品。據(jù)說至少有兩名高級管理人員審查并批準了這些計劃。
這次事件的披露并非毫無根據(jù)。早在2018年,亞馬遜就被曝光了Seven For All Mankind起訴商標侵權(quán)罪的原因是Seven自有品牌 Ella Moon 的聲音、外觀、內(nèi)涵和商業(yè)印象Ella Moss 類似。還有約翰米勒,一個襯衫品牌,幾乎被亞馬遜完全復(fù)制,然后在網(wǎng)站上銷售。
02亞馬遜:不承認其文件的真實性
亞馬遜在對路透社的一份聲明中否認了這些指控,并發(fā)表聲明稱:這些文件的來源尚不清楚,因此無法確認信息的真實性。
長期以來,亞馬遜一直受到批評,使用這種方法來減少平臺上的競爭,并面臨著許多訴訟和反壟斷審查。然而,亞馬遜仍然否認了這一行為,創(chuàng)始人貝索斯在去年的調(diào)查中在小組委員會的誓言中表示,該公司禁止其員工使用個人賣家的數(shù)據(jù)來幫助他們自己的品牌業(yè)務(wù)。2019年,另一位亞馬遜高管證實,該公司不會使用這些數(shù)據(jù)來創(chuàng)建自己的品牌產(chǎn)品或改變其搜索結(jié)果來推廣這些產(chǎn)品。然而,路透社發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部文件恰恰相反。
03亞馬遜成為眾矢之
路透社的調(diào)查引起了美國立法者對亞馬遜的批評。民主黨人沃倫主張在 2019年競選總統(tǒng)時拆分亞馬遜和其他科技巨頭,稱我們需要打破這一壟斷。更令人擔(dān)憂的是,這一事件與杰夫貝索斯告訴國會的內(nèi)容相矛盾,亞馬遜和貝索斯必須被追究責(zé)任。
此前,印度政府對外國企業(yè)持不友好態(tài)度。這種欺詐行為完全引起了印度的不滿。全印度貿(mào)易商聯(lián) Praveen Khandelwal 告訴路透社:亞馬遜給小企業(yè)帶來了很大的麻煩,他們正在吃不適合他們的蛋糕。一個代表數(shù)百萬印度實體零售商的團體表示,中國政府必須調(diào)查亞馬遜。
對于印度零售商來說,亞馬遜和Flipkart外國電子商務(wù)企業(yè)的不公平商業(yè)行為正在損害印度當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的發(fā)展。一些印度初創(chuàng)公司的代表對路透社報道亞馬遜的做法非常失望,當(dāng)?shù)乇Wo主義的呼聲越來越強烈,甚至在推特上呼吁人們抵制亞馬遜。
亞馬遜假冒事件將如何發(fā)展?小編將繼續(xù)跟進此次事件的后續(xù)發(fā)展。
來源:搜運費網(wǎng)
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