聚焦!亞馬遜假冒事件后會(huì)如何發(fā)展?
路透查看的亞馬遜文件顯示,該公司在印度的自有品牌團(tuán)隊(duì)是如何秘密使用其印度子公司的內(nèi)部數(shù)據(jù),復(fù)制其他公司銷售的產(chǎn)品,然后在其平臺(tái)上發(fā)布。
全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)亞馬遜最近幾年一直被指控假冒產(chǎn)品,并且面臨很多訴訟和反壟斷法審查,但是一次又一次消失。
但是,路透最近披露的內(nèi)部文件顯示,這是被懷疑其假冒產(chǎn)品。
01假石錘!
《路透》稱,它找到了數(shù)千份亞馬遜內(nèi)部文件,透露亞馬遜是如何秘密使用其印度部門內(nèi)部數(shù)據(jù)偽造其他公司的產(chǎn)品,然后在自己的平臺(tái)上出售。這份文檔有兩個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)值得注意:第一,亞馬遜員工利用搜索種子來操縱搜索結(jié)果,以確保其品牌產(chǎn)品在搜索框的前三名。第二,假冒第三方賣家的熱銷產(chǎn)品,宣傳自己的品牌。
此外,在內(nèi)部文件中也找到了2016年的一份文件,該文件詳細(xì)說明了專門針對印度定制的亞馬遜Solimo品牌。它的最終目標(biāo)是利用平臺(tái)內(nèi)的信息來開發(fā)產(chǎn)品,并利用平臺(tái)進(jìn)行銷售。據(jù)稱,至少有兩位高管審查和批準(zhǔn)了這些計(jì)劃。
這件事的曝光并不是空穴來風(fēng),早在2018年,SevenForAllMankind就因其自有品牌EllaMoss的聲音、外觀、內(nèi)涵和商業(yè)印象都與EllaMoss相似。以及幾乎完全被亞馬遜復(fù)制,然后在網(wǎng)站上出售的襯衫品牌JohnMiller。
亞馬遜:不承認(rèn)它的文件的真實(shí)性。
對上述指控,亞馬遜在一份致路透的聲明中予以否認(rèn),堅(jiān)持說:文件來源不詳,不能證實(shí)消息的真實(shí)性。
長久以來,亞馬遜因?yàn)橛眠@種方法降低其平臺(tái)上的競爭而飽受批評,面臨了很多訴訟和反壟斷審查。不過,亞馬遜依然否認(rèn)這種做法,在去年的調(diào)查中,創(chuàng)建者貝索斯在委員會(huì)宣誓中表示,公司禁止員工利用個(gè)別賣家的數(shù)據(jù)來幫助自己的品牌業(yè)務(wù)。今年,另一名亞馬遜管理人員證實(shí),公司不會(huì)利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)造自己的品牌產(chǎn)品,或者通過修改搜索結(jié)果來推銷這些產(chǎn)品。但從路透找到的內(nèi)部文件來看,情況正好相反。
亞馬遜成了贏家。
路透公開調(diào)查之后,美國國會(huì)議員對亞馬遜提出批評。民主黨籍的沃倫建議在2019年總統(tǒng)大選中分拆亞馬遜和其他科技巨頭,說我們必須打破這一壟斷。科羅拉多州立法委員也說:更令人擔(dān)心的是,這件事與JeveBesses對國會(huì)所說的話自相矛盾。
在此之前,印度政府一直對外國企業(yè)不友好,而這完全引發(fā)了印度的不滿。整個(gè)印度貿(mào)易商聯(lián)盟的PravenKhandelwal對路透說:亞馬遜已經(jīng)給小公司造成了很多麻煩,因?yàn)樗麄兂缘牡案獠缓线m。代表數(shù)以百萬計(jì)印度實(shí)體零售商的組織說,政府必須對亞馬遜進(jìn)行調(diào)查。
對印度零售商而言,亞馬遜、Flipkart等外國電子商務(wù)公司的不公平經(jīng)營正損害印度本土中小企業(yè)的發(fā)展。在這些報(bào)告中,一些印度新創(chuàng)企業(yè)的代表對路透報(bào)道感到非常失望,當(dāng)?shù)乇Wo(hù)主義的聲音日益高漲。甚至有人發(fā)推特,號(hào)召全國人民抵制亞馬遜。
在亞馬遜的仿冒之后將如何發(fā)展?我們會(huì)繼續(xù)跟蹤這一事件的進(jìn)展,跟蹤報(bào)道。
這些年來,一些來自雇員和小型企業(yè)的報(bào)道和抱怨都被認(rèn)為是這家公司從被圈養(yǎng)的商人那里獲得信息并利用?!堵吠浮穲?bào)道稱,在2016年一份內(nèi)部文件中,亞馬遜明確表示,該公司將提升印度家居用品品牌Solimo。信息被用于開發(fā)產(chǎn)品,并使用這個(gè)平臺(tái)向我們的客戶銷售這些產(chǎn)品。
來源:搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)
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