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(MJZJ.com）?作者： smk

Etsy 星級(jí)評(píng)分系統(tǒng)出現(xiàn)重大問題BUG，系統(tǒng)問題直接影響賣家商店的星級(jí)顯示-5星級(jí)。因此，許多賣家擔(dān)心影響其商店的曝光率，甚至影響其在平臺(tái)上明星賣家計(jì)劃的排名。

這個(gè)BUG是在Etsy發(fā)現(xiàn)了移動(dòng)應(yīng)用程序。賣方反饋，APP星級(jí)顯示頁(yè)面只能顯示4顆星，而不是5顆星。這個(gè)顯示問題會(huì)讓買家誤以為滿星是4顆星，留下4顆星的評(píng)價(jià)。這種無(wú)形的誤導(dǎo)會(huì)讓賣家的店鋪得到不到5顆星的評(píng)價(jià)，最終會(huì)讓賣家失去明星賣家計(jì)劃的資格。

另一位賣家主動(dòng)聯(lián)系給他留下四星評(píng)估的買家詢問情況。最重要的是，評(píng)估系統(tǒng)只給買家四星評(píng)估的選項(xiàng)。這可能不是前臺(tái)頁(yè)面顯示不完整或后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置的問題。

目前還不能確認(rèn)是哪個(gè)版本。Etsy移動(dòng)應(yīng)用程序有問題。但值得注意的是，許多賣家指出，應(yīng)該BUG是已知的長(zhǎng)期故障。

賣家越來(lái)越關(guān)注商店的星級(jí)評(píng)分是有原因的。因?yàn)樾羌?jí)評(píng)分會(huì)影響賣家Etsy平臺(tái)明星賣家計(jì)劃資格。

有賣家認(rèn)為不用太擔(dān)心，因?yàn)槊餍琴u家的資格是每月1日計(jì)算的。在此之前，如果發(fā)現(xiàn)星級(jí)評(píng)分錯(cuò)誤，可以像平臺(tái)一樣申請(qǐng)修改評(píng)分。

但是想通過明星賣家計(jì)劃獲得更大曝光率的賣家有點(diǎn)焦慮。Etsy首席執(zhí)行官此前表示，Etsy明星賣家計(jì)劃會(huì)影響賣家在平臺(tái)搜索結(jié)果中的地位。