中國制造霸屏美國亞馬遜~為何黑粉如此多?
近年來,中國制造業(yè)風(fēng)起云涌,國外市場上,國內(nèi)產(chǎn)品更是備受消費者青睞,成為國際市場上的熱門產(chǎn)品。
2020年12月中旬,在最近一份美國亞馬遜網(wǎng)站銷售排行榜上,有一個中國標(biāo)志的身影出現(xiàn),就是國貨飲料品牌元氣森林進入美國亞馬遜泡泡水銷量排行榜TOP10。
美國亞馬遜BestSeller中國大賣霸排行榜,結(jié)果風(fēng)評慘淡?
與此同時在賽道上包攬TOP3的新產(chǎn)品,成為第一個也是唯一一個進入該榜單的中國品牌。
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不過,這兩份名單中,元氣森林都很細分,垂直分布,都是在“全部商品-食品-飲料-瓶裝飲料.水或混合飲料-水-氣泡水”的分類之下,屬于第五層次分類中的一個細分類別。
此外,這一銷售榜更新的頻率是“每小時更新”。對這份榜單而言,其參考價值似乎有點不如我們所想像的那么重要。
但有63%的買家在亞馬遜網(wǎng)上購物時給予五星評價。另有4星和3星綜合評價占24%,2星評價和1星評價分別占6%和7%。在這些評論中,一星差評很多買家都表示“sodigusting”,這是什么意思?!
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除翻車味外,還出現(xiàn)了大量物流“翻車”。由于這一問題,元氣森林獲得了大量額外差評,直接影響到國外消費者的消費體驗。
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元氣林想到亞馬遜賺外國人的錢,只能說,這錢也不夠賺啊!
事實上,他們也會問森林里經(jīng)常有人問的問題:這種飲料是日本的牌子嗎?
一些美國網(wǎng)友回復(fù)道,剛從冰箱中取出一罐以確認,上面寫著“中國”。
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同時,對該產(chǎn)品的評價,也有買家留言:“我以為它是日本牌子,結(jié)果卻是中國貨。這個名字把我給騙了。”
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一條最為犀利的批評性消息,得到了71個網(wǎng)友的贊同,這條消息是這樣寫的:
首先,我們來回顧一下這種飲料的味道?,F(xiàn)在的問題在于,元氣森林就像樂活泡泡,Sanzo.Bubly或者Waterloo這樣的宣傳自己。實際上并非如此。水果味減肥蘇打。這種甜味可惡的人造甜味劑,確切地說是三氯化蔗糖,而我買的這種產(chǎn)品并不自然。和上面提到的品牌(泡泡水)相比,元氣森林有明顯的不同,但是元氣森林有意地把自己定位在一個相對較少的市場,而非在已經(jīng)擁擠的減肥蘇打市場競爭。
甚至在五星評價中,也有買家這樣寫道:
在看到其它的評估之后,我滿懷懷疑地購買了一些產(chǎn)品,但是我的擔(dān)心是沒有根據(jù)的。外包裝完好,未發(fā)生破損現(xiàn)象。它的口味很像Calpico/Calpis。這是一個減肥版,總體來說,我喜歡。但是我唯一不滿的是,他們在使用自然香料的同時使用了人造香料,但是我覺得在買前我應(yīng)該知道。
那么問題來了,國內(nèi)為何被追捧的“元氣森林”卻遭遇差評?
根據(jù)亞馬遜的用戶反饋,可以歸結(jié)為以下幾點:
1.元氣森林的品牌包裝比較偏重日系風(fēng)格,它的包裝采用了很容易讓人誤以為是日本的產(chǎn)品,在國內(nèi)這一大銷品的銷量很大。但是在國外市場,這種“偽日系”的風(fēng)格就沒有這么流行了。
一方面
在美國,人們看到一種是日式包裝的飲料,但其實是中國生產(chǎn)的,會對產(chǎn)品本身產(chǎn)生質(zhì)疑,影響其消費決定。
另一方面
飲料業(yè)巨頭可口可樂.百事和其他飲料在海外銷售市場中占有很大份額,新品牌很難超越這些巨頭。與此同時,很多日本品牌的茶飲,如Sunday.Keith,都有類似的果味飲料,他們也涌進了美國市場,他們都是元氣森林的競爭者。
2.元氣森林的網(wǎng)紅光環(huán)很難復(fù)制到海外。就國內(nèi)而言,依靠龐大的廣告費用,使元氣森林在國內(nèi)的社交媒體.線下都被宣傳,名氣逐步擴大,成為年輕一代的新晉網(wǎng)紅飲料產(chǎn)品。而在國外,酒類及其代表的文化卻無法像國內(nèi)那樣迅速搶奪用戶眼球。順應(yīng)消費者的口味習(xí)慣,了解他們的文化偏好,才能贏得他們的喜愛。
3.就差評而言,要解決供應(yīng)鏈的物流等問題,元氣森林需要更多的努力。
事實上,對元氣森林來說,它并非一名出海的新兵,早在國外就開始了布局海外市場。據(jù)了解,元氣森林在2020年下半年單獨成立了海外事業(yè)部,目前已有20多種面向海外市場的產(chǎn)品進入美國.加拿大.英國.法國.德國.澳州.新加坡.日本.韓國等全球40個國家和地區(qū)。
創(chuàng)立者唐彬森是一名創(chuàng)辦人,他是一名明星企業(yè)家,在飲料行業(yè)是一個罕見的現(xiàn)象級品牌,它花了五年時間實現(xiàn)銷售額從0億到27億的幾何式增長。唐彬森曾經(jīng)說過,把2021的銷售目標(biāo)增加兩倍,直接達到75億。
雖然當(dāng)前對元氣森林2021的銷售數(shù)據(jù)還沒有公布,但是看看它在亞馬遜的表現(xiàn),將推動更多的消費者品牌走向海外。
來源:搜運費網(wǎng)
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